febrero 12, 2021

Convocatoria laboral auxiliar de servicio al cliente

 

INFORMACIÓN DEL CARGO

Misión del cargo

Brindar la información telefónica de los servicios (cursos. Exámenes, talleres) y actividades ofrecidas por la Corporación de acuerdo con la programación Pedagógica y Cultural establecida por la ACF. Alianza Colombo Francesa de Bogotá.

FUNCIONES DEL CARGO

 

Funciones misionales del cargo

1. Realizar la atención telefónica las personas interesadas en los servicios y actividades de la Corporación, de acuerdo con su solicitud y los procedimientos establecidos por la Alianza Francesa de Bogotá.

2. Cumplir con las políticas y criterios establecidos por la Alianza Francesa de Bogotá.

Funciones específicas en seguridad y salud en el trabajo

1. Procurar el cuidado integral de su salud y conocer la política y objetivos del SGSST, e identificar cómo contribuye su trabajo al logro de la misma.

2. Suministrar información clara, completa y veraz sobre su estado de salud

3. Reportar inmediatamente todo incidente, accidente o presunta enfermedad laboral, así como condiciones y actos inseguros.

4. Informar oportunamente al empleador o contratante acerca de los peligros y riesgos latentes en su sitio de trabajo

5. Participar en las actividades de capacitación en seguridad y salud en el trabajo definido en el plan de capacitación del SG-SST

6. Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST

PERFIL DEL CARGO

Educación (Títulos)

Bachiller

Competencias del cargo (Habilidades – las cuáles hacen parte de la evaluación de desempeño)

1. Orientación a resultados

2. Responsabilidad, compromiso y disciplina

3. Identidad y sentido de pertenencia

4. Trabajo en equipo y relaciones interpersonales

5. Comunicación

6. Tolerancia a la presión

7. Orientación al Cliente

8. Iniciativa

 

Experiencia requerida

Dos (1) año en cargos con funciones similares (Incluye practica)

 

Si desea postularse a esta vacante por favor tenga presente la siguiente información:

 

También puede descargar la ficha de cargo completa en formato PDF dando clic en el siguiente botón: